Các Điều Kiện/Hạn Chế

CÁC ĐIỀU KIỆN HOẶC HẠN CHẾ TRONG VIỆC CUNG CẤP HÀNG HÓA HOẶC DỊCH VỤ TRÊN NỀN TẢNG

1. Phạm vi cung cấp hàng hóa

Website thucphamthethao.com do CÔNG TY TNHH DINH DƯỠNG CHÂU ÂU quản lý và vận hành, chuyên cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng thể thao, thực phẩm bổ sung và các sản phẩm hợp pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Hiện nay, Công ty cung cấp hàng hóa trên phạm vi toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển hợp pháp.

2. Điều kiện đặt hàng

Khách hàng được đặt hàng trên website khi đáp ứng các điều kiện sau:

• Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin đặt hàng;
• Có địa chỉ nhận hàng thuộc khu vực được đơn vị vận chuyển hỗ trợ;
• Đồng ý với Điều khoản sử dụng, Chính sách bảo mật và các chính sách khác được công bố trên website;
• Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán theo phương thức đã lựa chọn.

3. Điều kiện cung cấp sản phẩm

Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong tình trạng kinh doanh và còn hàng;
• Thông tin khách hàng được xác minh hợp lệ;
• Khách hàng hoàn thành nghĩa vụ thanh toán theo quy định (đối với các đơn hàng yêu cầu thanh toán trước);
• Địa điểm giao hàng nằm trong phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển.

Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng hoặc ngừng kinh doanh, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng để lựa chọn đổi sang sản phẩm khác, chờ hàng hoặc hủy đơn hàng.

4. Hạn chế về khu vực giao hàng

Công ty giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Đối với các khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo hoặc địa bàn mà đơn vị vận chuyển không hỗ trợ hoặc hỗ trợ hạn chế, thời gian giao hàng có thể kéo dài hoặc Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ giao hàng sau khi thông báo cho khách hàng.

5. Hạn chế đối với sản phẩm

Một số sản phẩm có thể áp dụng các điều kiện hoặc hạn chế như:

• Chỉ bán khi còn hàng trong kho;
• Giới hạn số lượng mua trong từng chương trình khuyến mại;
• Áp dụng mức giá và chương trình ưu đãi theo từng thời điểm;
• Chỉ áp dụng đối với một số khu vực hoặc chương trình cụ thể.

Thông tin về các điều kiện này sẽ được công bố tại trang chi tiết sản phẩm hoặc trong nội dung chương trình khuyến mại.

6. Các trường hợp từ chối cung cấp hàng hóa

Công ty có quyền từ chối xác nhận hoặc thực hiện đơn hàng trong các trường hợp sau:

• Khách hàng cung cấp thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc không thể xác minh;
• Không thể liên hệ với khách hàng để xác nhận đơn hàng;
• Hàng hóa đã hết hoặc ngừng kinh doanh;
• Giá bán hoặc thông tin sản phẩm hiển thị bị sai do lỗi kỹ thuật;
• Khách hàng có dấu hiệu gian lận, giả mạo, lợi dụng chương trình khuyến mại hoặc có hành vi vi phạm pháp luật;
• Địa chỉ giao hàng nằm ngoài phạm vi phục vụ của đơn vị vận chuyển;
• Xảy ra sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh, sự cố hệ thống, hoặc các trường hợp khác ngoài khả năng kiểm soát của Công ty.

Trong các trường hợp trên, nếu khách hàng đã thanh toán trước, Công ty sẽ hoàn trả số tiền đã thanh toán theo quy định tại Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

7. Lưu ý đối với sản phẩm dinh dưỡng và thực phẩm bổ sung

Các sản phẩm được kinh doanh trên website là thực phẩm theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Thông tin về sản phẩm trên website chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin để khách hàng tham khảo khi lựa chọn sản phẩm và không thay thế cho tư vấn, chẩn đoán hoặc điều trị y tế.

Khách hàng cần đọc kỹ thông tin, hướng dẫn sử dụng, thành phần, đối tượng sử dụng và các cảnh báo được ghi trên nhãn sản phẩm trước khi sử dụng.

8. Thay đổi điều kiện cung cấp hàng hóa

CÔNG TY TNHH DINH DƯỠNG CHÂU ÂU có quyền điều chỉnh các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa để phù hợp với tình hình kinh doanh và quy định của pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website thucphamthethao.com trước khi áp dụng.